2016年1月2016年3月，华工法利莱大客户经理一行奔赴山东某运动器材公司客户一线调研访问，现场发现问题后，当天公司即派人连夜坐飞机前往客户现场进行设备系统升级，现场解决问题。这是华工法利莱专家团队为老客户提供升级服务的一个案例。

早在2013年，该公司就与华工法利莱建立了密切的合作伙伴关系，如今已有多台设备运行在客户现场。除了定期追踪客户设备使用情况，华工法利莱的专家团队将定期对老客户开展回访工作，致力于为客户提供更有价值的服务。